Как мы работаем

Получение заявки, формирование коммерческого предложения

Менеджер компании принимает заявку (по телефону, электронной почте или через сайт) и связывается с клиентом для выяснения деталей запроса, предлагает ему заполнить опросный лист, который отправляется на электронный адрес заказчика.

На основе указанных в опросном листе данных формируется коммерческое предложение, в котором указываются вся значимая для заказчика информация:

  • технические характеристики оборудования,
  • комплектность,
  • стоимость,
  • условия оплаты,
  • срок поставки,
  • вид и особенности транспортировки,
  • список документов к оборудованию,
  • фотографии.

Обмен информацией, консультации специалистов

В случае, если наше коммерческое предложение заинтересовало заказчика, мы приступаем к выяснению деталей будущего объекта.

Специалисты нашей компании консультируют клиента по вопросам проектирования, монтажа, оформления документации, условиям поставки, стоимости товара.

У нас можно купить инженерное оборудования от ведущих производителей из Европы, России и Азии, а также запчасти и комплектующие к нему.

Заключение договора

Обговорив все условия сотрудничества с заказчиком, мы заключаем двусторонний договор, каждая из сторон при этом получает электронную и печатную копию документа.

Далее клиенту выставляется счет на предоплату, и, после поступления денежных средств, производится заказ оборудования на заводе-изготовителе. Покупатель информируется о планируемой дате отгрузки товара.

После оплаты второй части счета, оборудование надлежащим образом оформляется и упаковывается, при этом, если груз объемный, а оборудование большое и дорогостоящее, процесс упаковки фотографируется и материалы отправляются заказчику.

Доставка и передача оборудования

Груз, сформированный в порту отгрузки, далее следует в порт г. Владивостока, из которого, после окончания таможенных процедур, закрепленный с учетом вида транспортировки, отправляется уже до места назначения.

По окончании работ по укреплению, контейнер с грузом в обязательном порядке опломбируется, а также делаются фотографии поставляемого оборудования, которые затем высылаются клиенту.

В том случае, если заказчик забирает груз самостоятельно из порта или же заказывает автодоставку, ему даются необходимые рекомендации по вопросам транспортировки оборудования, а также предоставляется информация о дате прибывания груза, получив и осмотрев который, покупатель подписывает форму Торг-12 и отправляет ее в адрес поставщика. Этот факт подтверждает окончание проведения сделки. В ответ покупатель получает оригинал гарантийного талона.

По прибытии груза в порт г. Владивостока также формируется пакет документов на оборудование, который отправляется экспресс-почтой заказчику либо передается лично.

На все поставляемое нами оборудование действует гарантия 12 месяцев при условии соблюдения рекомендаций по эксплуатации, указанных заводом-изготовителем.

Наши услуги